Comment changer son RIB sur Pôle emploi
Lorsqu’on est allocataire du Pôle emploi, la nécessité de changer certaines informations personnelles peut intervenir. C’est notamment le cas quand on change de banque ou, pour une raison ou une autre, qu’on souhaite que les allocations perçues soient versées sur un autre compte. Si vous êtes dans ce cas, il vous faudra informer dès que possible Pôle emploi de vos nouvelles coordonnées bancaires. Cet article vous indique comment procéder.
Peut-on changer ses coordonnées bancaires en ligne ?
Si vous avez précédemment communiqué des informations bancaires à Pôle emploi mais que celles-ci ont changé, il convient des les mettre à jour dès que possible. Il est à noter que si ces démarches étaient possibles directement en ligne sur le site de Pôle emploi, ce n’est plus le cas aujourd’hui pour des raisons de sécurité.
Changer ses coordonnées bancaires pour Pôle emploi
S’il n’est donc plus possible de changer ses coordonnées bancaires sur le site où l’application de Pôle emploi, plusieurs possibilités sont à disposition.
Envoyer un courrier électronique à votre conseiller
Il vous est possible d’envoyer un email à votre conseiller Pôle emploi afin de l’informer du changement de vos coordonnées bancaire. Si vous optez pour cette solution, il vous faudra joindre le nouveau RIB, indiquant les coordonnées bancaires du compte sur lequel les prochains versements devront être effectués, à votre email.
Envoyer un courrier postal à votre agence Pôle emploi
Si vous préférez communiquer par courrier vos nouvelles coordonnées bancaires, cela s’avère tout à fait possible. Pour procéder de la sorte, il vous faudra envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à votre agence Pôle emploi. Ce courrier doit fait état de votre changement de coordonnées bancaires et être accompagné d’un RIB de votre nouveau compte bancaire pour les versements à l’initiative de Pôle emploi.
Se rendre dans votre agence Pôle emploi
Enfin, il est aussi possible de se rendre directement dans son agence Pôle emploi afin de signifier en personne à s on conseiller son changement de coordonnées bancaire et de lui remettre personnellement son nouveau RIB.
Comment contacter Pôle emploi
Si vous souhaitez poser des questions relatives à vos coordonnées bancaires, aux versements des allocations ou autre à Pôle emploi, il est possible de contacter un conseiller en composant le 3949 depuis le territoire français et le +33 (0) 177 863 949 si vous appelez depuis l’étranger.
En outre il vous est aussi possible de correspondre par courrier électronique avec votre conseiller Pôle emploi via son adresse email indiquée sur votre espace personnel.
Il vous est également possible de correspondre avec son conseiller via l’envoi d’un courrier postal à son agence Pôle emploi, dont les coordonnées sont visibles dans votre espace personnel.
Comment régler un litige avec Pôle emploi
Si, dans le cadre d’un changement de coordonnées bancaire, un différend venait à exister avec Pôle emploi et si celui-ci n’a pas pu être régler à l’amiable, il vous est possible de recourir au Médiateur national de Pôle emploi ou au Médiateur régional dont relève votre Pôle emploi.
Le Médiateur national est Jean-Louis Walter. Il peut être contacté par courrier à l’adresse : Médiateur National Pôle emploi 1 avenue du Docteur Gley 75987 Paris Cedex 20 ou par courrier électronique à l’adresse mediateur.national@pole-emploi.fr.
Le coordonnées des Médiateurs régionaux se trouvent sur : https://www.pole-emploi.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/le-mediateur-de-pole-emploi.html.
S'agissant des coordonnées utiles de ces organismes, vous les trouverez probablement dans notre annuaire des administrations publiques.
Pour trouver un organisme ou une administration du service public français, cliquez sur le bouton ci-dessous.Vous trouverez également sur chaque fiche les missions détaillées de chaque organisme, son histoire,etc. et pourrez déterminer en quoi une prise de contact avec cet organisme s'avérerait pertinente ou non.
En outre, vous trouverez, le cas échéant, les formulaires Cerfa de rigueur pour effectuer une demande auprès d'un organisme. Par exemple, si vous souhaitez acquérir un terrain et en connaître les potentialités en termes d'urbanisme et réglmentaire, vous trouverez, sur la fiche mairie de la commune de votre choix, le formulaire de demander de certificat d'urbanisme d'information ou opérationnel pour une mairie. De même, sur la fiche de la CAF dans votre département, le site Mon-Administration.com met à disposition de ses utilisateurs le formulaire de déclaration de situation pour les presations familiales et aides au logement, à adresser à la CAF). Sur la fiche de la Caisse d'assurance retraite et de la santé au travail (Carsat) de votre région, vous pourrez télécharger en un clic le formulaire Cerfa de demande d'aide de retraite personnelle.
Pour toute suggestion ou question, il vous est possible d'utiliser notre formulaire de contact. Celui-ci peut, par exemple, vous permettre de signaler tout dysfonctionnement du site ou toute information qui serait, malgré tout le soin apporté à ce site, inexacte ou incomplète. Prendre contact avec l'équipe de Mon-Adminstration.com peut également vous permettre de suggérer un sujet à traiter pour la partie "Aide aux démarches" de ce site.