Comment obtenir une Carte Vitale en 2024 : Étapes et Conseils

La carte vitale est un document personnel comparable à une pièce d’identité, mais qui présente des informations administratives liées à l’assurance maladie de son propriétaire. Il s’agit d’une carte unique et sécurisée permettant d’obtenir rapidement et facilement des remboursements des frais de santé. La carte vitale, caractérisée par ses couleurs jaune et vert, permet de s’identifier auprès de l’Assurance maladie et de bénéficier du tiers payant en pharmacie ou chez le médecin. Il est donc indispensable d’avoir une carte vitale. Voyons ici les étapes à suivre et quelques conseils pour obtenir une carte vitale en 2024.

Qui sont les titulaires de la carte vitale ?

Dès l’âge de 16 ans, la carte vitale s’obtient automatiquement. Avant cet âge, les enfants mineurs sont encore rattachés à la carte vitale de leurs parents. Toutefois, les parents ont la possibilité de demander une carte vitale pour ses enfants dès 12 ans si la situation le nécessite. Pour cela, il faut effectuer une commande depuis le compte Ameli. Par ailleurs, toutes personnes qui viennent d’arriver en France disposent de ce document après l’obtention d’un numéro de sécurité sociale.

Comment obtenir sa première carte vitale ?

Comme la carte vitale est un document important dans le parcours de tous les assurés sociaux en France, son obtention constitue ainsi une étape cruciale. Il est donc indispensable de comprendre le processus de demande de cet outil émis par l’Assurance Maladie.

Les étapes à suivre pour obtenir sa carte vitale

Rassembler les documents nécessaires

Pour faire la demande de carte vitale, la première étape est la constitution du dossier. Pour cela, il faut fournir :

• Une photo d’identité
• Un justificatif de domicile
• Une copie de l’acte de naissance de l’assuré

Envoyer la demande

Une fois que les documents sont prêts, vous pouvez procéder à son envoi. En France, la première demande est gratuite et peut être faite en deux manières :

• En ligne via le compte Ameli
• Par voie postale à la CPAM ou Caisse Primaire d’Assurance Maladie

Retirer la carte vitale

Dès réception de la demande de carte vitale, l’Assurance maladie procède à son traitement. À cette étape, les responsables vont vérifier la conformité du dossier et émettre la carte vitale par la suite. Quand le document est prêt, l’assuré sera informé et il pourrait le récupérer à l’accueil de sa CAPM en présentant une carte d’identité.

Le délai de réception de la carte vitale

Le temps de traitement et réception de la carte vitale varie du mode d’envoi du dossier choisi par l’assuré.

Demande en ligne

Dans le cas où la demande de carte vitale est faite en ligne, via le compte Ameli, le délai de réception est particulièrement rapide. L’assuré peut obtenir sa carte vitale près de deux semaines après la transmission électronique du dossier à la caisse primaire d’assurance maladie.

Demande par courrier

Avec cette option, le délai de réception de la carte vitale peut aller jusqu’à trois semaines après envoi du dossier. En effet, le demandeur doit encore remplir le formulaire « Ma nouvelle carte vitale ». Il doit joindre une copie de sa carte d’identité et une photo d’identité à ce document.

Comment obtenir sa carte vitale en 2024 ?

Le gouvernement français a lancé la généralisation de la version dématérialisée de la carte vitale traditionnelle en début 2023. Cette application, qui est initiative inscrite dans la feuille de route du numérique en santé, a pour but de moderniser les pratiques administratives. Cette résolution vise également à offrir une nouvelle manière d’interagir avec leur dossier médical aux assurés. Toutefois, l’application carte vitale a déjà été expérimentée depuis 2019. Suite à l’expérimentation de l’application dans huit départements en 2023, elle sera déployée sur l’ensemble du territoire français courant 2024. Mais comment obtenir la e-carte vitale ?

Affiliation à un organisme de sécurité sociale

Pour qu’un patient puisse obtenir une e-carte vitale, il doit être rattaché à un organisme de sécurité sociale. Il s’agit d’une condition qui garantit les droits de l’assuré et les données administratives sont synchronisées avec le système de santé. Ce paramètre permet aussi de confirmer que seules les personnes admissibles et légitimes peuvent bénéficier de la nouvelle version de la carte de santé.

Téléchargement de l’application carte vitale

Les assurés rattachés à un organisme de sécurité sociale doivent télécharger l’application mobile. Il s’agit du support principal de la e-carte permettant aux utilisateurs d’avoir accès à toutes les fonctionnalités de la version dématérialisée de la carte de santé. À titre de rappel, la mise en disposition de l’application vitale se fait de manière progressive suivant le calendrier établi par chaque caisse nationale d’assurance maladie. En ce sens, les assurés doivent se rapprocher de leur organisme de sécurité sociale pour connaître la disponibilité de la « e-carte vitale » dans leur région.

Activation de l’application carte vitale

Après le téléchargement de l’application carte vitale, l’assuré doit passer par son activation. L’utilisateur doit effectuer la vérification de son identité. Cette étape est cruciale avant de pouvoir profiter pleinement des services proposés. Pour garantir la sécurité et l’authenticité des utilisateurs, la vérification se fait en deux modalités.

Utilisation du service de garantie de l’identité numérique

La SGIN ou le service de garantie de l’identité numérique est l’une des modalités privilégiées pour la vérification de l’identité des assurés utilisant l’appli carte vitale. Ce service procure une méthode à la fois moderne et fiable pour vérifier l’identité des users sans avoir à utiliser des méthodes biométriques. Il est à noter que cette option est disponible dès le lancement de l’application carte vitale. Elle est recommandée pour son simple d’utilisation ainsi que son niveau de sécurité assez important.

Comparaison biométrique

L’autre méthode de vérification d’identité est la comparaison biométrique. Cette modalité sera mise en œuvre à partir de janvier 2025. Elle compare la photo affichée sur le titre d’identité transmis et la photo du visage capturée à partir du smartphone de l’assuré. Il est à rappeler que la comparaison biométrique n’est utilisée que lors de l’activation de l’application et non pas lors de la prise en charge médicale ni de l’hospitalisation.